チラシや電話帳の広告、ホームページなどを見て漏水修繕等を依頼したお客様に、工事前に説明された金額に対して、作業や経費が次々と追加されて工事後に高額な請求をされた、といった悪質な水道修理業者によるトラブルが増えています。

漏水などの水道トラブルの際は、あわてずに、状況をよく確認してから、秩父広域市町村圏組合の指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。

※「指定給水装置工事事業者」とは？
水道の安全を保つため、関係法令・条例規則に基づいた事業者の申請により、水道局の指定を受けた、給水装置の修繕や新設等の工事を行うことができる事業者です。

指定給水装置工事事業者の連絡先はこちらをご覧ください。

なお、「指定給水装置工事事業者」以外の者が漏水修理をしたときは、漏水による料金の減免を受けられない場合がありますので、ご注意ください。

点検商法にも注意してください。

点検商法とは、家庭を訪問して、あたかも正規の点検の振りをしながら断りきれない状態にしておいて、不必要又は法外な価格のリフォーム工事や商品交換、駆除作業等を行う契約を取る商法です。

地元の自治体や工事業者から依頼されたと偽り、水道管や給湯器、ボイラーなどの点検を名目に高額な請求をされた事案がありました。家族や友人、訪問者が伝えた依頼元に確認するなど、あわてずに状況を確認してご対応ください。